요양보호사 하는일(ft. 중요한 직업)

아마도 이 글을 보러 오시는 분들은 2가지로 분류가 될 것입니다. 요양보호사가 하는 일이 정말로 궁금하거나 아니면 요양보호사의 업무범위가 어디까지인지 알고 싶은 사람일 겁니다. 몸이 불편하신 어르신들을 돌보는 일이긴 하지만, 해야 할 일과 하지 않아도 되는 일이 명확하게 구분되어야 하는 것은 분명합니다.

• 요양서비스가 개혁 중에 있고, 급여에 대한 부분이 개선될 것이라는 전망이 있기 때문에 요양보호사가 하는 일이 정확하게 무엇인지 알고 나면 자격증을 취득하고 직업을 선택하는데 도움이 될 것입니다.

 

 

 

요양보호사가 취업하는 곳

1. 시설 근무(요양원, 요양병원)

2. 방문서비스(재가센터, 주간보호)

 

시설 근무라는 것은 요양시설에 취업을 해서 근무를 하는 것을 말하고, 방문서비스는 어르신이 계신 가정에 출장 방문해서 근무하는 것을 말합니다. 요양보호사 자격증을 취득한 후에 취업사이트에서 요양보호사로 검색을 해보면 80% 이상이 재가센터입니다. 시설 근무가 정해진 급여를 지급받기 때문에 좋아 보이지만, 운영할 수 있는 요양보호사 인원수가 적기 때문에 업무 강도가 높은 편입니다.

• 요양원이나 요양병원에 취업을 하면 담당의사나 간호사의 지시대로 활동을 합니다.
• 방문서비스로 근무를 하면, 자신의 판단에 따라서 어르신들을 케어합니다.

 

 

 

하는 일

1. 옷과 속옷 갈아입히기

2. 세수 양치질 면도 도와드리기

3. 손톱 발톱 깎아드리기

4. 식사 준비, 음식 먹는 것 도와드리기

5. 용변 도와드리기

6. 목욕 또는 샤워 도와주기

7. 자세 바꿔주기

 

위 7가지 외에도 대화하기, 산책하기, 미디어 시청하기 등도 있습니다. 방문서비스를 하는 요양보호사가 하는 일을 설명하면, 대부분의 업무를 파악하는데 충분합니다. 요양보호사의 주 업무는 요양등급 판정을 받은 고객을 돌보는 일이기 때문에 일상생활의 전반적인 것들을 도와드린다고 보면 됩니다.

• 위 7가지 중에서 5~7번 업무가 가장 힘들고 어렵다는 의견이 많습니다.
• 그래서 남자요양사가 하는일 중에 5~7번에 집중되는 경우가 많습니다.
• 업무 범위에 대한 명확한 기준이 없다 보니 고객을 돌보는 것 외에도 집안일이나 밭일 등을 할 때가 있습니다.

 

일하는 시간

> 전일제, 시간제 두 가지

 

요양보호사의 업무 특성상 다른 직장인들처럼 주 40시간을 딱 맞춰서 일할 수 있는 여건이 되지 못합니다. 필요할 때마다 출장나가듯이 해야 하는 업무가 반복되다 보니, 요양보호사를 관리하는 재가센터에서도 어쩔 수 없이 정규직으로 두지 못하는 상황이고, 시급으로 급여를 받습니다. 설문조사에 따르면 보통 주 5~6일 정도 일을 하고, 하루에 5~6시간 정도 일을 한다고 합니다. 요양보호사가 자신이 원하는 대로 업무를 선택할 수 있는 겁니다.

• 그래서 요즘에는 요양서비스에 대한 수요가 많기 때문에 자신이 마음만 먹으면 더 많이 일을 할 수도 있습니다.

 

 

 

요양서비스의 전문성

몸이 불편한 어르신들을 요양하는 일은 단순히 노동에 그치지 않습니다. 마음이 힘들어서 심리상담사에게 상담을 받듯이 요양서비스에도 현장 경력이 뒷받침되는 전문성이 필요하고, 끊임없이 교육하고 토론해야 하는 직업입니다.

• 최근 고령화 사회가 지속되면서 요양서비스를 원하는 수요가 많다 보니 요양보호사에 대한 처우개선이 활발히 진행되고 있습니다.

 

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요양서비스 개혁을 기다리는 이유

장기요양보험제도는 요양이 필요한 어르신들이나 가족들을 위해서 만들어진 복지정책입니다. 요양등급 판정을 받은 어르신들을 케어하는 업무는 현재로써 로봇이 대체할 수 없는 부분이기 때문에 요양보호사가 반드시 필요한데요. 처우가 좋지 못했던 과거가 있지만, 현재는 보건복지부에서 장기요양요원지원센터를 전국에 17개 설치한다고 발표를 하면서 실직적인 처우개선에 대한 개편이 진행되고 있습니다.

• 요양보호사가 하는일에 대해 직업 전문성과 수요가 날이 갈수록 증대될 것으로 전망하고 있습니다.
• 요양보호사의 직업 안정성과 급여부분도 업무수준에 맞게 개선될 것으로 보고 있습니다.

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