본 포스팅은 인터넷 해지 시 위약금을 계산하는 방법을 소개하고, 더 이해하기 쉽도록 예시를 공유한다. 2023년 하반기부터 제도가 바뀌는 게 아니라 위약금이 더 줄어들도록 변경이 되는데 어떤 식으로 진행되는지도 알아보겠다.
본 내용은 2023년 8월 1일 기준으로 작성되었습니다.
목차
위약금 개념
인터넷 약정을 특정 기간 동안 맺으면 매달 할인해 주는 금액이 있는데, 중간에 계약을 해지하면 이걸 다시 뱉어내는 게 위약금이다. 통신사에서는 할인반환금이라고 부르는데 뭔 이름을 헷갈리게 만들었는지 모르겠다만 처음 보는 입장에서는 불편하다. 약정을 위반했으니 할인받은 걸 다시 돌려달라는 것이기 때문에 엄연히 따지면 고객입장에서 손해 보는 건 아니다. 그런데 사람은 간사한지라 할인받은 건 생각도 안 하고 위약금을 한꺼번에 뱉어내는 것만 보고서 손해라고 생각을 한다. 일단 절대 그렇지 않다는 걸 먼저 알고서 본 내용을 보기 바란다.
계산 공식
할인받은 만큼 다시 돌려주는 것이면 계산 과정이 복잡하지 않을 것이다. 그런데, 해지하기 전까지 계약을 잘 이행해서 어느 정도 약속을 지킨 것에 대해 어느 정도 인정을 해준다는 개념이 들어가기 때문에 100% 반환하는 게 아니라 시간이 지날수록 줄어들게 설계해 놨다. 해지하는 사람 입장에서는 이득인 셈이다. 계약 만료가 되면 위약금이 사라지는 이유가 바로 이것이다.
계산 공식 = [1~8개월 총 할인금액 x (1- 위약금 할인율)] + [10~18개월 총 할인금액 x (1- 위약금 할인율)] +.....
위약금 할인율이 커질수록 위약금이 줄어드는데, 시간이 지날수록 할인율이 커진다. 위 공식대로 각 기간별로 계산한 것을 다 합산하게 되는데, 아이러니하게도 우리는 초반에 해지를 하면 큰 손해가 아니라고 생각한다. 위약금 할인을 가장 적게 받지만 실제로 내는 금액이 적으니까 그런 것이다. 시간이 지날수록 할인을 커지는데 총금액은 눈덩이처럼 불어나니까 18개월쯤 넘어가서 해지를 하면 내가 더 손해를 보는 느낌을 받는다. 3년 약정을 기준으로 얘기하면 20개월쯤부터 총위약금이 줄어들기 시작한다. 위에서 덧셈을 계속하는 것처럼 보이지만, 뒤로 가면 마이너스로 계산이 된다. 그래서 그 유명한 역 커브 곡선이 나오는 것이다.
예시
3년 약정으로 이용 구간별로 위약금을 계산해 봤다. 할인율은 통신사마다 다르긴 한데 대략적인 수치를 반영했다.
- 00개월 ~ 08개월 = 14,300원 x (1 – 0.00) x 8개월 = 114,400원
- 09개월 ~ 12개월 = 14,300원 x (1 – 0.10) x 4개월 = 51,480원
- 13개월 ~ 16개월 = 14,300원 x (1 – 0.65) x 4개월 = 20,020원
- 17개월 ~ 20개월 = 14,300원 x (1 – 0.90) x 4개월 = 5,720원
- 21개월 ~ 24개월 = 14,300원 x (1 – 1.00) x 4개월 = 0원
- 25개월 ~ 28개월 = 14,300원 x (1 – 1.15) x 4개월 = -8,580원
- 29개월 ~ 32개월 = 14,300원 x (1 – 1.50) x 4개월 = -28,600원
- 33개월 ~ 34개월 = 14,300원 x (1 – 1.80) x 2개월 = -22,880원
- 35개월 ~ 36개월 = 14,300원 x (1 – 2.70) x 2개월 = -48,620원
21개월부터 0원인 것에 대해서 오해하지 말자. 실제로 내야 할 위약금은 그전에 계산된 것들을 다 합산하는 것이다. 그래서 21개월에서 24개월 사이에 해지를 하게 되면 위약금이 제일 높다고 판단해야 한다. 그 이후부터는 마이너스 금액이 반영되어서 점점 줄어든다. 3년 동안 해지하지 않으면 위약금은 0원이다. 그런데 3년 되기 1일 전에 해지를 하게 되면 위에서 나온 결과를 다 합산한 82,940원을 내야 한다. 고작 하루인데도 이렇게 되는 것이다.
그래서 우리 입장에서는 할인율이 얼마든 상관없다. 무조건 총 위약금 금액이 얼마인지가 중요하다. 직접 계산을 해보고 싶으면 위 공식을 이용해도 되는데 굳이 그러지 말자는 얘기다. 그냥 개념만 이해하는 식으로 넘어가고 각 통신사 공홈에서 위약금 조회하는 정도로만 하고 넘어가자.
2023년 개정안
2023년 7월에 과기부에서 위약금이 줄어드는 폭을 더 크게 줄이겠다고 발표를 했다. 그래서 위약금이 제일 높아지는 시기에 최고 금액이 약 14% 정도 줄어들고, 이걸 넘어서면 평균 40%나 감소한다고 하니까 해지할 때 비용부담이 줄어들게 될 것이다. 위 예시를 반영해 보면 3년 되기 1일 전에 해지했을 때 위약금이 82,940원이 아니라 49,000원 정도가 되는 것이다. 상황이 된다면 마음껏 통신사를 변경하면서 인터넷 비용을 줄일 수 있게 된다.
지금까지 2023년에 개정된 인터넷 해지 위약금 계산 방법과 예시를 알아보았다. 관련 정보도 아래에 정리해 두었으니 참고하기 바란다.
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