본 포스팅은 다나와 자동차 사이트에서 견적을 내고 구매한 후기에 대해서 소개합니다. 최근에 급하게 차가 필요해서 2022년식 아반떼를 알아봤는데요. 개인적으로 아는 딜러도 없고, 어떻게 하면 좋은 조건에 구매할 수 있을까 고민을 하다가 찾아본 것이 딜러 매칭 사이트 “다나와 자동차”입니다. 이미 자동차를 구매해 보신 분들은 어느 정도 알고 계시겠지만, 다나와 자동차에서 실제로 견적을 내보고 구매까지 해본 적은 별로 없으실 겁니다. 다른 경로를 통해서 구매하는 것에 비해 얼마나 괜찮은 조건으로 구매할 수 있었는지 자세히 공유하도록 하겠습니다.
본 내용은 2023년 4월 1일 기준으로 수정되었습니다.
목차
진행 순서
- 차량별 신차견적 내기
- 온라인 견적요청
- 계약 및 출고
위 3가지 단계로 진행하면 견적과 구매까지 한 번에 이뤄집니다. 왜 이렇게 간단하냐면 사전에 수행해야 할 구매 경로를 파악해서 딜러를 물색하는 단계가 빠졌기 때문입니다. 또, 시승 단계를 제외시켰는데 이건 개인이 직접 제조사를 통해서 경험해 보는 부분입니다. 다나와 사이트에서도 시승 신청 서비스를 일부 진행하고는 있지만 저는 별도로 진행했습니다. 각 진행순서별 자세한 내용은 아래에 후술 하겠습니다.
1. 차량별 신차견적 내기
다나와 자동차 접속 > 신차 > 신차 검색 > 모델 상세검색 > 해당 모델 상담 신청 클릭 > 옵션 및 결제방법 선택 > 우측 상담 신청 클릭
“다나와 자동차” 홈페이지나 앱에 접속하면 신차 견적 내기라는 배너가 떡하니 자리 잡고 있어서 그것을 이용해도 되고, 위 경로를 통해서 진행하셔도 됩니다. 여기에서 말하는 견적 내기는 공식적인 출고가에서 공식적인 할인 혜택이 들어간 견적을 말합니다. 그래서 현대자동차 홈페이지에서 견적을 내는 것이나 다나와 자동차에서 하는 것이나 별반 다를 것이 없습니다. 다만, 차이점은 결제방법을 선택할 때 다나와 자동차와 제휴를 맺은 금융권의 혜택을 충분히 가져올 수 있다는 점입니다. 특히 삼성카드 디렉트 카드 할부, 오토할부를 많이 밀어주는 것 같았습니다. 블랙박스도 무상으로 장착 해더라고요. 자세한 내용은 카드할부 오토할부 차이를 참고하기 바랍니다.
마지막 상담 신청을 클릭하기 전에 우측 칸에서 차량 가격과 기타 구매비용(취득세, 공채, 부대비용)에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 보험료도 별도로 확인할 수 있는 링크가 마련되어 있어서 편했습니다. 그러니까, 다나와 자동차에서 자동차 견적 한 번만 내보면 신차 구매할 때 필요한 것이 무엇인지 한 번에 이해가 되었습니다.
2. 온라인 견적요청
위 신차견적 내기에서 마지막 상담 신청을 클릭하면 견적요청을 위한 추가 정보를 입력한 이후 견적요청 현황에 등록이 됩니다. “신차 > 견적요청 현황” 메뉴에서 내가 요청한 내용을 확인할 수 있습니다. 알고 보니 다나와 자동차에서는 전국에 있는 딜러들을 모집받아서 견적요청 현황에 올라온 내용들을 보고 경쟁을 붙인다고 합니다. 딜러에게 판매할 수 있는 기회를 제공하고, 고객에게는 가격경쟁 덕분에 저렴한 가격에 차량을 구매할 수 있는 것이죠.
딜러들이 공식 출고가와 공식 할인 혜택을 건드릴 수는 없고, 딜러 서비스라고 해서 추가 할인 혜택을 제공하는 것으로 고객을 유치한다고 합니다. 그래서 제가 올린 견적요청에 여러 딜러들이 댓글을 달았는데, 현금 또는 물품 지원에 대한 내용이 상세하게 적혀있었습니다. 조금 더 적극적인 딜러들은 카톡이나 전화로 연락이 오기도 했습니다. 다른 사람의 견적 내용과 댓글을 볼 수는 없더라고요. 보안상 문제가 되는 것 같았습니다. 다나와 자동차에서 신차 구매 견적 문의가 하루에 보통 400건 정도 되니까 생각보다 많은 사람들이 이용하는 것 같습니다.
3. 계약 및 출고
신차를 처음 계약하다 보니 딜러에 대한 신뢰 문제가 있었습니다. 과연 실견적을 내준 사람들의 말을 믿어도 되는지 의구심이 들었거든요. 그래서 보배드림이나 네이버 카페 등 대형 커뮤니티를 통해서 다나와 자동차에 등록되어 있는 딜러 평판에 대해 알아보니 꽤 괜찮은 얘기들이 많았습니다. 아무래도 다나와 자체적으로 딜러를 등록할 때 내부적으로 심사를 하는 모양입니다.
딜러를 잘 만나야 계약과 출고 단계에서 한 치의 실수도 없다고 합니다. 그래서 딜러 서비스 추가 혜택이 얼마나 큰 지도 중요하지만 어느 정도 경력이 있고 평판이 좋은 사람을 만나야 된다고 하더라고요. 저 같은 경우에는 다른 건 필요 없고 현금지원 150만 원 선으로 제안해 주신 분들 선택했고, 명함과 경력사항까지도 받아냈습니다. 고객에게 믿음을 주는 딜러일수록 무리한 요구도 잘 대응하는 것 같습니다.
혹시나 계약 및 출고 관련해서 문제가 발생하면 딜러를 입점시킨 다나와 자동차에 문의를 하면 해결됩니다. 제가 고른 아반떼 사양은 주문생산이 들어가야 돼서 출고까지 시간이 오래 걸렸었는데, 딜러에게 수시로 출고일 정보를 문의하곤 했습니다. 정말 신속하게 답변을 주셨는데, 한 번씩 바쁜 관계로 연락이 안 될 때는 다나와 자동차 고객센터에 문의를 하니까 바로 해결이 되었습니다. 출고 대기 기간 관련해서 문제를 해결하고 싶은 분들은 출고 빠른 차 5가지 비교 분석을 참고하기 바랍니다.
지금까지 다나와 자동차에서 견적을 받고 구매한 후기에 대해 알아보았습니다. 아는 지인은 다나와 직영몰을 통해서 장기렌트를 이용하는데, 매월 한정 특판으로 할인된 가격에 렌터카를 이용할 수 있는 이벤트를 잘 활용했다고 합니다. 다나와 사이트 내에서 여러 업체의 가격을 한눈에 비교할 수 있어서 너무 좋았고, 공개적으로 가격정보들이 오픈되어 있으니까 믿음이 갔다고 합니다. 더 저렴한 업체가 있었는데 다나와 직영몰 혜택이 워낙 강력했다고 하네요. 참고하시기 바랍니다.
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