본 포스팅은 카바조 단점 3가지를 다룹니다. 중고차를 구매하기 전에 나를 대신해서 정비사가 차량을 점검해준다는 것 자체만으로도 굉장히 큰 장점입니다. 하지만 그럼에도 본 서비스가 가지고 있는 단점까지 세세하게 파악을 해서 거금이 들어가는 구매 건에 대해서 단 하나라도 실수가 없어야 합니다.
본 내용은 2022년 8월 1일 기준으로 작성되었습니다.
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카바조란?
마이마부와 함께 우리나라 정비사 동행 서비스 양대산맥으로 불리는 자동차 점검 서비스입니다. 신차, 중고차 모두를 다루고 있는데, 특히 중고차의 경우 구매하기 전에는 차량에 문제가 있는지 여부를 개인이 절대로 알 수 없기 때문에 전문가가 필요하죠. 소액의 수수료만 내고 나 대신 공인 정비사가 차량을 검수해줍니다.
카바조 중고차 동행 서비스 이용 후기
단점 3가지
1. 마이마부와 함께 시장을 양분하고 있다
정비사 동행 서비스를 하는 곳은 카바조와 마이마부가 가장 유명하고 현재까지 이 둘밖에 없는 것으로 알고 있습니다. 그런데 우리나라에 국가자격증을 보유한 정비사가 약 5만 명 정도가 되는데, 정비사분들을 양분해서 시장을 먹고 있기 때문에 더 좋은 정비사를 모시려고 경쟁을 하게 됩니다. 똑같은 자격증을 가지고 있더라도 정비사 실력은 다르기 때문이죠.
- 카바조냐 마이마부냐 선택에 대한 고민을 하게 된다는 것이 고객 입장에서는 단점이 될 수 있습니다.
2. 자동차를 실제로 시승해보지 않고 점검을 맡겨야 한다
말은 동행서비스이긴 하지만 실제로 살고 있는 지역과 거리가 멀면 내가 직접 가지 않아도 됩니다. 해당 지역에 있는 정비사에게 의뢰를 해서 대행 점검을 의뢰하는 것이 카바조 서비스의 핵심이죠. 그러다 보니까 실제 차량을 시승해보지 않고 점검 이력만 보고 선택해야 됩니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 본인과 가까이에 있는 중고차 매매단지에 가서 동일한 차량을 시승해보는 겁니다.
- 서울에 사는데 시승해보려고 울산까지 내려가는 것 자체가 비합리적이긴 합니다.
3. 카바조 예약 취소 시간에 따라서 환불 금액이 달라진다
내가 원하는 중고차를 고르는 것 자체가 힘든 일입니다. 차 종류도 워낙 많고 중고차 특성상 조건들이 다 다르기 때문입니다. 그래서 1시간 단위로 마음이 바뀌는 것이 정상입니다. 반대로 카바조 서비스는 확정 지은 일에 대해서 예약을 해야 되기 때문에 예약 취소에 따른 환불 금액이 다르다는 점을 인지해야 됩니다.
- 검수 시간으로부터 24시간 이전 : 100% 환불
- 검수 시간으로부터 12시간 이전 : 50% 환불
- 검수 시간으로부터 12시간 이내 : 환불 불가
카바조 가격이 적당한가?
사실 정비사 동행 서비스라는 콘셉트를 포함해서 가격을 들여다보면 앞서 얘기한 단점은 억지에 가깝긴 합니다. 서비스에 대한 가격을 평가할 때는 반대되는 경우와 비교를 하는 경우가 많은데요. 카바조를 이용하는 것과 이용하지 않는 것의 가격을 비교해보면 둘의 차이는 건당 20만 원 이상 넘게 차이가 납니다. 정비사만큼 내가 자동차 지식이 풍부하다는 전제하에 말이죠.
- 천만 원에 가까운 중고차를 안전하게 구매하는데 10만 원은 절대 아까운 돈이 아닙니다.
지금까지 카바조 단점 3가지를 알아보았습니다. 서비스 가격이 저렴했다면 더 많은 차량을 점검해볼 수 있을 텐데, 정비사 분의 인건비와 지식 단가를 무시할 수 없기 때문에 어느 정도 이해는 갑니다. 서비스 비용이 아깝지 않으려면 구매를 꼭 하겠다는 전제하에 신중하게 선택하시기 바랍니다. 점검 서비스만 이용해놓고 실제로는 구매 안 하면 돈을 버리는 셈이니까요.
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