유플러스 맘대로 폰교체 후기

본 포스팅은 저렴한 가격으로 폰을 교체해서 사용하는 "유플러스 맘대로 폰 교체" 서비스를 이용한 후기를 공유합니다. 최근에 "맘대로 폰 교체"가 업그레이드된 "맘대로 폰 교체 플러스" 서비스가 출시되었다고 하더라고요. 각 요금제별로 월 이용금액이 2~5천 원 정도 더 비싸졌는데, 1회에 한해서 기존 폰을 반납하지 않아도 되는 혜택을 추가한 것이더라고요. 크게 장점이 있는지는 모르겠지만 우선 기존 서비스인 "맘대로 폰 교체"에 대해서 사용후기를 말씀드리겠습니다.

본 내용은 2022년 7월 1일 기준으로 작성되었습니다.

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맘대로 폰 교체 란?

2년간 최대 2회까지 스마트폰을 교체해주는 서비스입니다. 유플러스 가입자에 한해서 말이죠. 무료로 신제품으로 교체해주는 것이 아닙니다. 교체 수수료를 내고 S급 중고 모델로 교체해주는 겁니다. S급 중고 모델이라고 하면 약간 의심스러울 수 있는데, 그래도 유플러스가 협약을 맺은 글로벌 휴대폰 케어 전문업체인 볼트 테크가 주관을 하고 있기 때문에 믿어도 됩니다. 다만, 기존에 가지고 있는 폰의 출고 가격보다 비싼 제품으로 교체해주는 것이 아니라 동일하거나 그보다 낮은 가격대의 폰으로 교체해주는 것이기 때문에 참고하시기 바랍니다.

• 내가 있는 장소로 직접 교체하러 오기 때문에 이 부분은 마음에 듭니다.

 

요즘에는 신규폰이 출시되면 기존에 사용하고 있던 폰을 어떻게든 비싸게 팔려고 하잖아요. 가장 쉽게 파는 방법은 중고거래업체에 팔면 됩니다. 그런데 문제는 기존 폰에 문제가 많으면 팔리지 않는다는 겁니다. 팔더라도 폰 분해해서 나오는 금딱지 가격 정도만 받을 수 있죠. 약 3만 원 정도 됩니다. 신규폰을 사려면 100만 원이나 들기 때문에 최대한 아끼려면 중고폰을 더 비싸게 팔아야 되는데 계획에 차질이 생겨버리는 거죠.

 

휴대폰 보험하고 다른 점

저는 스마트폰을 엄청 험하게 사용하다 보니까 1년도 안돼서 액정도 깨지고 그렇더라고요. 그래서 항상 휴대폰 보험에 가입을 해두고 수리비용을 아끼고 있는데요. 요즘에 출시되는 스마트폰 자체가 워낙 품질이 좋아서 중고시장에서 꽤나 값어치를 하기 때문에 수리를 잘해두어야 좋습니다.

 

그런데, 휴대폰 보험은 파손이 될 때만 보상해주는 것이고, 수리를 하려면 엄청 시간이 오래 걸립니다. 한시도 스마트폰이 없으면 안 되는 시대에 살고 있는데 공백이 있으면 엄청 불편합니다. 그런데 맘대로 폰 교체 서비스는 다른 폰으로 바로 교체가 되고, 직접 교체하러 제가 있는 곳으로 오니까 이게 너무 좋더라고요. 얼마나 파손되었는지 이런 건 중요하지 않습니다. 그냥 아작이 나도 교체가 돼요.

• 서울지역 : 신청 후 6시간 내 교체
• 서울 외 지역 : 신청 후 2~3일 내 교체

 

직접 궁금해서 물어본 질문 3가지

1. 기존 폰이 파손되어도 교체가 되나?

폰이 박살 나도 아예 재로만 남더라도 아니 그냥 쓸 수 없을 정도로 아작이 나더라도 교체해줍니다. 비용을 계산해봐도 이건 너무 우리한테 유리한 것 아닌가 생각이 들어서 조금 의아했습니다. 왜냐하면 매달 7천 원만 내고, 교체할 때 수수료가 거의 10만 원 밖에 들지 않으니까 2년을 내게 되면 거의 30만 원 돈이거든요. 고작 30만 원으로 기존 폰에 준하는 신규 같은 폰을 받으니까 이건 엘지유플러스에서 밑지는 장사가 아닌가 생각이 들었습니다. 근데 이걸 2년에 2번이나 교체를 해준다고 하니 기가 막힐 노릇이죠.

 

2. 동일한 모델끼리만 교체가 되나?

예를 들어, 안드로이드폰에서 아이폰 혹은 아이폰에서 안드로이드폰으로도 교체가 가능합니다. 동일한 모델끼리 교체를 요청해도 되고, 기존 폰 출고가에 준하는 가격대나 그 이하의 가격대로 교체해달라고 할 수 있습니다. 다만, 내 기존 폰 가격이 100만 원인데, 200만 원짜리로 바꿔달라고 할 순 없습니다.

표현상 S급 중고폰이라고 되어있는데, 전문 업체에서 검수를 해서 중고폰을 제공하는 것이기 때문에 S급이 아닐 수 없죠.

 

3. 교체가 안 되는 경우가 있나?

기존에 사용하고 있는 휴대폰을 반납해야지만 교체가 가능하기 때문에 반납하지 않으면 교체가 불가능합니다. 그런데 최근에 출시된 "맘대로 폰 교체 플러스"를 이용하면 기존 폰을 반납하지 않고도 1회에 한해서 교체가 가능하다고 합니다.

 

추가로, LTE폰에서 5G 폰으로 교체가 불가능합니다. 반대인 경우도 마찬가지죠. 다른 휴대폰 보험에 가입이 되어있어도 교체가 안됩니다. 그래서 보험가입을 해제해야지만 "맘대로 폰 교체"서비스를 이용할 수 있습니다.

 

2년에 2회까지만 교체를 해주는 것이기 때문에 교체 기준에 신경을 쓸 수밖에 없는데요. 저 같은 경우에는 교체를 한번 했었는데, 교체한 폰 자체에 스크래치가 나있더라고요. 그래서 물어보니까 수령하고 다른 제품으로 무료로 교체해주겠다고 하더라고요. 이때 교체 건은 횟수에 반영되지 않습니다.

 

교체한 폰에 대해서 품질보증 기간이 6개월까지니까 이 기간 동안 문제를 찾았다면 횟수 차감 없이 다른 폰으로 교체를 해준다고 합니다. 대신 나로 인해서 폰에 문제가 생긴 게 아니라는 걸 증명해야 돼요. 제품을 수령하고 3일 이내에 얘기를 하면 거의 증명할 필요 없이 교체해줍니다.

 

직접 중고로 팔고 신규폰을 사는 것과 가격 비교하기

저는 "맘대로 폰 교체"서비스를 이용하기 전까지는 민팃 ATM을 통해서 중고폰을 팔았었는데요. 왜냐하면 기계가 알아서 제품 상태를 판독하고 시세를 판단하기 때문에 믿을 수 있어서 이용했습니다. 저는 아이폰을 즐겨 사용하는데, 2년 주기로 중고폰으로 팔려고 하면 적어도 30만 원까지 값어치를 받을 수 있었습니다. 신규폰을 자급제로 구매하기 때문에 할인받는다고 치면 100만 원 선에서 구매를 합니다.

• 정리하면, 2년 주기로 중고폰을 팔고 신규폰을 구매할 때 약 70만 원을 부담해야 합니다. 휴대폰 보험까지 가입한다고 하면 금액이 더 커지죠.

 

"맘대로 폰 교체"도 2년에 한 번씩 교체한다고 가정했을 때 아이폰의 경우 월 납입료가 7,400원 정도입니다. 그리고 1건당 교체 수수료가 10만 원 정도입니다. 2년으로 계산을 하면 교체 1건당 27만 원 정도 됩니다. 파손 때문에 교체를 2번 하면 37만 원에 폰을 2번 교체할 수 있습니다.

• 맘대로 폰 교체에서는 중고폰으로 준다는 점에서 신규폰과 차이가 있지만 이제 막 출시한 제품도 하루만 지나도 중고폰이 되는 시대이기 때문에 그 간극은 크게 의미가 없는 것 같습니다.

가격비교를 정리하면, "맘대로 폰 교체"를 이용했을 때 약 40만 원 정도 절약할 수 있습니다. 신규폰을 살 때 휴대폰 보험까지 가입한다는 걸 포함한다면 가격차이는 더 벌어집니다.

 

가입하는 방법

1. 엘지 유플러스에서 개통한 지 1년 이내의 스마트폰인지 확인한다

맘대로 폰 교체 서비스는 엘지 유플러스에서 개통한 폰만 가입할 수 있습니다. 개통 기간에 따라서 가입방법이 다른데, 개통한 지 14일 이내인 경우에는 고객센터 114를 통해서 가입이 가능하고, 60일 이내인 경우에는 직접 대리점에 방문을 해야 합니다. 이외 1년 이내인 경우에는 온라인을 통해서 가입이 가능합니다.

• 즉, 온라인을 통해서 가입을 하고 싶다면 개통한 지 두 달이 지나고 나서 하시면 됩니다. 어차피 폰 교체는 처음부터 하지는 않기 때문에 충분히 여유 있는 기간이라고 생각합니다.
• 다만, 자급제로 구매하신 경우에는 개통일 기준이 아니라 출시일 기준으로 1년 이내의 휴대폰만 가입이 가능합니다.

 

2. 맘대로 폰 교체 홈페이지를 통해서 온라인 가입을 신청한다

앞서 얘기한 대로 개통한 지 1년 이내의 휴대폰만 홈페이지를 통해서 온라인 가입이 가능합니다. 별도로 로그인을 해서 가입하는 것이 아니고, 바로 가입이 가능하도록 되어있습니다. 본인 휴대폰 번호와 주민등록번호만 있으면 바로 가입이 완료됩니다.

 

 

 

3. 맘대로 폰 교체 월 이용료는 통신비 청구서에 포함되어서 납부한다

가입절차도 중요하지만 빠져나가는 비용도 중요합니다. 월 이용료는 2년 동안 내야 되는데, 기존에 가지고 있는 휴대폰의 출고가에 따라서 월 이용료가 달라집니다. 저 같은 경우에는 출고가가 110만 원 정도 되었는데, 월 이용료가 7,390원이었습니다. 이 금액은 통신비 청구서에 포함되어서 빠져나가기 때문에 별도로 신경 쓸 필요가 없습니다. 통신비를 최대한 아껴서 이 비용을 충당하게 되면 더 합리적으로 소비하는 셈이겠죠.

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지금까지 유플러스 맘대로 폰 교체 후기를 전해드렸습니다. 서비스 자체만으로도 굉장한 이점이 있는데, 가격까지 엄청난 혜택을 보게 되니까 이 정보를 모르는 사람만 손해입니다. 주변에서 폰을 바꾸고 싶은데 금액이 부담돼서 매번 고민하고 계시는 분들이 많더라고요. 이 서비스를 본인만 알고 있지 말고 널리 알려주시기 바랍니다.

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